Obsługa informatyczna

Nasza firma specjalizuje się w kompleksowej obsłudze informatycznej firm i instytucji. Dawno już udowodniono, że outsourcing IT obniża koszty działalności przedsiębiorstwa.

Zakres naszej działalności to min.:

  • Pomoc telefoniczna
  • Pomoc zdalna
  • Pomoc na miejscu u klienta
  • Audyt sprzętu i oprogramowania
  • Nadzór nad eksploatacją sprzętu i oprogramowania – okresowe konserwacje
  • Doradztwo przy zakupie sprzętu i oprogramowania
  • Zaopatrzenie klienta w sprzęt i oprogramowanie
  • Dostawa sprzętu i oprogramowania do klienta
  • Instalacja sprzętu i oprogramowania u użytkownika
  • Zabezpieczenie przed złośliwym oprogramowaniem
  • Diagnostyka i usuwanie skutków awarii sprzętu i oprogramowania
  • Tworzenie oprogramowania według potrzeb klienta
  • Integracja systemów i wymiana danych
  • Kopie bezpieczeństwa
  • Projektowanie, budowa i rozbudowa sieci komputerowych 
  • Raportowanie z prac serwisowych i zdarzeń
  • Raportowanie o nowościach i innowacyjności rozwiązań w systemie użytkownika
  • Koncepcja rozwiązań – modernizacja i nowe rozwiązania
  • I wiele innych…